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L’art de repenser la présence en ligne d’un géant du commerce de détail québécois : l’expérience de Pentagone

Depuis plus de 40 ans, Pentagone réinvente le magasinage de vêtements au meilleur rapport qualité/prix possible. Figure de proue du commerce de détail dans le domaine de la mode, Pentagone compte maintenant 50 boutiques situées au Québec et au Nouveau-Brunswick.

Désireuse d’augmenter ses ventes en ligne tout en se rapprochant d’une clientèle urbaine issue de la génération Z, Pentagone a fait appel aux services et expertises, notamment publicitaires, de Réverbère.

Rentabiliser un an d’investissement en deux mois

Synonyme d’une faim vorace mutuelle en matière de croissance et de performances à court terme, la collaboration entre Pentagone et Réverbère commence sur un rythme effréné.

Suite à une semaine d’ateliers et d’échanges, notre équipe travaille directement sur la mise en place de campagnes ayant une très forte probabilité de rentabilité élevée, soit supérieure à 700%.

Forte d’une expérience dans le domaine de la mode dont très peu d’agences peuvent se targuer au Canada, notre équipe pense et implante cette série de campagnes en l’espace de deux semaines pour ensuite se concentrer sur une planification stratégique annuelle complète.

Deux mois plus tard, le résultat est sans appel : un retour sur investissement de 1064% venant rembourser intégralement l’investissement de Pentagone sur 12 mois, incluant frais de gestion et budget publicitaire.

10 068%

Rentabilité des investissements numériques

2 mois

Temps pour rentabiliser le budget annuel

Augmenter le plaisir, les budgets, les ventes et la rentabilité des investissements numériques de Pentagone

Suite à deux premiers mois couronnés de succès et à une planification stratégique complète, la collaboration entre Pentagone et notre équipe gagne encore et toujours en vélocité ainsi qu’en précision.

Tandis que les campagnes publicitaires initialement développées connaissent leurs premières grandes optimisations, les récentes campagnes, visant à acquérir de nouvelles clientèles, trouvent quant à elles leurs places dans le funnel de conversion du détaillant.

Ayant une prépondérance majeure dans la stratégie de la marque, les efforts de séduction portent rapidement leurs fruits avec, notamment, une rentabilité de 436% quant à l’acquisition de nouveaux clients.

16 030%

La campagne ayant la meilleure rentabilité

La stratégie de croissance des ventes en trois points clés

1

Faire parler l’expérience avant l’expertise

Bien que reposant en grande partie sur la qualité de nos planifications stratégiques et la rigueur de nos processus de gestion, notre succès dans le cadre de cette collaboration découle d’un autre facteur : notre connaissance du domaine de la mode et du prêt-à-porter.

2

Générer rapidement des perspectives de succès

Après deux années de pandémie, nombreux sont les détaillants dotés de dizaines de points physiques à être essoufflés par le fardeau qu’ils ont eu à porter. Rentabiliser en deux mois le budget marketing de Pentagone a donc été un précieux atout pour offrir tout notre potentiel à la marque.

3

Distiller les bonnes offensives au bon moment

Le funnel de Pentagone ayant trouvé son rythme de croisière en prévision du 4e trimestre, nous avons rapidement été en mesure de nous concentrer sur le second aspect de notre collaboration, soit l’influence, avec une sérénité et une capacité de négociation sans pareille.

Trois trophées qui trônent au-dessus du Réverbère

Capitaliser sur la confiance avant la croissance

En sécurisant le retour sur investissement global de Pentagone en deux mois, nous avons été en mesure de donner un aperçu de nos expertises. Cela nous a permis de rapidement bâtir une relation de confiance où la transparence et la collaboration sont les fondations de notre succès.

Valider puis capitaliser sur les forces de la marque

Culminant à 1064% de rentabilité après seulement deux mois d’itérations mineures, les campagnes publicitaires initiales ont également été bonifiées par le biais de la stratégie publicitaire pour une rentabilité de 1515%

Alimenter rentablement le funnel de conversion

La pérennité des revenus de la marque assurée puis bonifiée, nous avons été en mesure de concentrer nos investissements sur l’alimentation du funnel avec des campagnes de prospection dont la principale culmine à 548% de rentabilité.

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